Справка

9. Возврат Электронных билетов.

Общие сведения

Возврат Электронного возможен при соблюдении следующих условий:

  1. До начала сеанса, право посещения которого дает сдаваемый электронный билет осталось не менее трех часов
  2. Обмен Электронного билета на Билет не был произведен. Иными словами, билет не был распечатан в кассе или терминале самообслуживания.

Возврат денежных средств осуществляется тем же способом, которым производилась оплата, т.е. на банковский счет Клиента при оплате банковской картой.

При возврате денежных средств Сервисный сбор возвращается Клиенту.

Сдать Электронные билеты на сеанс, до начала которого осталось менее трех часов, можно только в кассе Кинотеатра на основании письменного заявления Пользователя при условии что до начала сеанса осталось не менее одного часа.

Сдать Электронные билеты, обменянные на Билеты (т.е. распечатанные в кассе или терминале самообслуживания) можно в кассе Кинотеатра на основании письменного заявления Пользователя при условии, что до начала сеанса осталось не менее одного часа